شرح طريقة تحويل المكالمات واستقبال رسالة موبايلي بسيطة، ومن الجدير بالذكر بانها أصبحت من بين الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لجميع عملائها، وقدمت الخدمة العديد من المزايا لجميع الأنظمة سواء أندرويد أو آيفون، وهذا ما سنعرفه بالتفصيل من خلال المقال التالي عبر موقع البسيط.
كيفية تحويل المكالمات واستقبال رسالة موبايلي
قامت شركة الاتصالات Sct بتزويد أي من عملائها بشرح طريقة تحويل المكالمات، وستصلك رسالة من موبايلي وهي من أهم طرق الراحة أي الانفصال عن الواقع.
في هذه الحالة ستكون هذه الميزة شريان الحياة لديك، لذلك قدمت الشركة السعودية رمزًا محددًا سترسله، وتعمل على تحويل مكالمتك إلى الهاتف مغلق أثناء ترك رسالة نصية * 62 * 4000 # و في حالة إلغاء هذا الرمز، ستتصل على # 62 #.
تحويل المكالمات من خدمة سوا الى Stc
أضافت Sct إلى خدمات الاتصالات الخاصة بها هذه الميزة الرائعة من خلال شرح طريقة تحويل المكالمات واستقبال رسالة موبايلي. يتم استخدامه في حالة إغلاق الهاتف بقصد أو بدون قصد. من خلال خدمة سوا يمكنك الاطلاع على تفاصيل المكالمات الواردة حتى لا يفقد الشخص المكالمات الفائتة. نوعان هما
1- الخدمة الإضافية المتوفرة
وهي من أفضل الخدمات على قائمة سوا، حيث ظهرت بشكل كبير في الآونة الأخيرة دون باقي الخدمات، وتتميز هذه الخدمة بحقيقة أنها تتيح لك تفعيلها في أي وقت دون معايير محددة، و لتفعيل خدمة موجود اكسترا في جميع حالات هاتفك اتبع الأسطر التالية
- يجب عليك إرسال رسالة نصية إلى 1520 أو رقم آخر 900 لتفعيل هذه الخدمة، وتحويل المكالمات إلى نظام حالي إضافي، حتى لو كانت الشبكة في هاتفك جيدة.
- إذا كنت في مكان لا توجد فيه شبكة بالفعل، وتريد تحويل المكالمات، يمكنك الاتصال بهذا الرقم * 62 * 4000 #.
- إذا كنت ترغب في تنشيط الخدمة مع إظهار أن هاتفك مغلق، ولكن هاتفك متصل بالفعل بشبكة، فستطلب هذا الرقم * 67 * 4000 #.
- إذا كنت ترغب في إيقاف الخدمة، حيث يتم تنشيط الخط كما كان من قبل، يجب الاتصال بالرقم # 67 # فقط، ثم اختيار إلغاء الخدمة.
- في حالة رغبتك في تحويل المكالمات وإظهار أن هاتفك مغلق، مع تفعيل خدمة إرسال الرسائل في كل مكالمة، يمكنك الاتصال بالرقم * 21 * 4000 #.
- في حالة إلغاء أي مما سبق يجب إرسال رسالة إلى # 21 #.
مزايا خدمة “موجود” الإضافية
بعد أن تعرف كيفية تحويل المكالمات واستقبال رسالة موبايلي إليك ميزة أخرى وهي خدمة موجود اكسترا والتي توفر لك العديد من المزايا وهي كالآتي
- خدمة موجود اكسترا التابعة لخدمة سوا ستدفع فقط ثمانية ريال سعودي شهريا عند الاشتراك.
- بعد تفعيل الخدمة على هاتفك، يمكنك في أي وقت الاستفسار عن جميع الأرقام التي تضعها ضمن تلك الميزة، وإرجاع الرقم الذي تحبه، أو إضافة الرقم الذي تريده أيضًا.
- في حالة تفعيل هذه الخدمة، يمكنك معرفة الأرقام التي اتصلت بك من خلال رسالة نصية في حالة وضع القفل الخاص بهاتفك، بالإضافة إلى أنه إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك من الألف إلى الياء، فسيتم أيضًا إرسال رسالة لك بالأرقام التي اتصلت بك.
- تتيح لك الخدمة عدم فقدان الأرقام التي اتصلت بك والاحتفال بها حتى لو قمت بمسحها من هاتفك.
2- تحويل المكالمات إلى خدمة موجودة
الخدمة الحالية من بين الخدمات التي تقدمها لنا شركة الاتصالات السعودية من خلال خدمة سوا، وسوف نزودك بأكواد الخدمة الموجودة في النقاط التالية
- يمكنك تفعيل هذه الخدمة بالحصول على النسخة المجانية بالاتصال على الكود ** 62 * 1431 #.
- هذه الخدمة متاحة في حالة انشغال الهاتف بمكالمة أخرى أيضًا. للاشتراك يتم الاتصال بالرمز التالي ** 67 * 1421 #.
- في حالة رغبتك في إلغاء أي منهما، ستقوم بالاتصال برمز آخر ## 62 #، ثم اختر إلغاء.
- بالاتصال على الرقم 1431 يمكنك معرفة كل شيء عن خدمة مودوج ومميزاتها الأخرى.
استبدال المكالمات برسالة سوا
يمكنك استخدام شرح طريقة تحويل المكالمات وستصلك رسالة من موبايلي من خلال خدمة سوا، وذلك لمعرفة كل رقم تم الاتصال به وقت الهاتف ولم يصل، وهذا ما سنقدمه لك في النقاط التالية
- في حالة انشغال الهاتف ولا يمكنك الرد الرمز * 67 * 1111 #.
- في حالة تحويل المكالمات إلى رقم آخر محدد، يتم تفعيل هذه الحالة من خلال الكود * 67 *، ثم الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه، ثم #.
- في حالة عدم الرد يوجد كود محدد * 61 * 1111 #.
- في حالة عدم وجود إجابة وترغب في تحويل المكالمة إلى رقم معين في كل مرة يتم ذلك عن طريق الاتصال بالرمز * 67 * 1111 #.
- في حالة المكالمات المباشرة، ستستخدم هذا الرمز * 21 * 1111 #.
- من خلال الكود * 21 * ثم الرقم ثم # يمكنك التحويل لرقم معين.
- في حالة رغبتك في إعادة الرقم إلى قائمة المكالمات العادية وإلغاء الخدمة، عن طريق الاتصال بالرمز * 61 * إذا كانت الحالة لا توجد استجابة.
- الكود الخاص بإلغاء التحويل في حالة الهاتف المشغول هو # 67 #.
- رمز إلغاء تنشيط جميع المكالمات المباشرة هو # 21 #.
خدمة سوا للاستماع للرسائل
ومن الخدمات التي تقدمها لنا شركة الاتصالات السعودية أيضًا خدمة الاستماع للرسائل بدلاً من عرضها كرسائل نصية، وللتمتع بهذه الخدمة يجب اتباع ما يلي
- عليك الاتصال بهذا الرقم 16000000 من خلال هاتفك الخاص، ويمكنك الاستمتاع بميزة الاستماع إلى الرسائل الصوتية.
- هذا الرقم متاح للاستخدام والتمتع بالخدمة سواء كان الرقم خارج السعودية أو داخلها.
تعد شركة الاتصالات السعودية من أشهر الشركات في المملكة، حيث تعمل دائمًا على توفير كافة وسائل الراحة لعملائها، وجذب عملاء جدد من خلال تقديم خدمات جديدة.