طريقة تغيير رقم الجوال في برنامج صحتي، تقدم وزارة الصحة برامج متنوعة لمساعدة المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، من اهم البرامج التي تم إيجادها مؤخرا بسبب انتشار فايروس كورونا المستجد، برنامج صحتي الموفر الكترونيا عبر مواقع الإنترنت.
برنامج صحتي من اهم التطبيقات التي اطلقت في السعودية، يوفر الخدمات الصحية ويقدم النصائح من خلال تحميل التطبيق على جهازك والاشتراك في البرنامج، ويمكن للمستخدم اتباع طريقة تغيير رقم الجوال في برنامج صحتي بسهولة، ويمكن تحديد موعد قبل ذهابك للمشفى في حالة المرض.
تطبيق صحتي
قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بتطبيق برنامج صحتي، ويعد احد البرامج الصحية المقدمة للمواطن بشكل الالكتروني، فهو يوفر المعلومات الصحية لجميع المستخدمين، كما يقدم الخدمات الصحية المتنوعة والتي تشمل كافة القطاعات الصحية داخل المملكة العربية السعودية، كما يساعد المواطنين في تحديد المواعيد المحددة للمستشفيات، ويمكن للفرد التواصل مع الجهات المتخصصة والاستفسار والحجز لموعد قبل الذهاب للمشفى، من اجل حماية الأفراد ومنع لانتشار جائحة كورونا وتقديم المساعدات للمصابين، هذه الخدمة تابعة لخطط الوزارة في المملكة والتي تعد جزء من رؤية 2030، تهدف لفعيل الخدمات الإلكترونية.
كيف أغير رقم الجوال في تطبيق صحتي
يمكن للمستخدم الاشتراك في برنامج صحتي الالكتروني باستخدام رقم الجوال، كما يمكن له القيام بعملية تغير للرقم المدخل مسبقا، اهتم المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بتطبيق صحتي والخدمات المقدمة، اكثر ما يهتم به المستخدم كيفية طريقة تغير رقم الجوال في حالة فقد للرقم المسجل أو تغير الرقم وتحديثه، هذه التساؤلات تعدد كثيرا بين المستخدمين، فيمكن للمستخدم تغير رقم الجوال الذي قام بتسجيله في تطبيق صحتي مسبقا من خلال:
- التواصل مع فريق الدعم الفني العاملين في برنامج صحتي.
- الاستفسار عن البيانات اللازمة من أجل الموافقة على التغير.
- يتم الموافقة على التغير من قبل المسؤولين.
رقم تطبيق صحتي
يحتاج المستخدم الى معرفة الرقم الخاص ببرنامج صحتي من اجل التواصل مع خدمة عملاء والاستفسار عن المعلومات والخدمات التي يحتاجها المستخدم، وليتم التواصل مع المسؤولين المتخصصين في تقديم الخدمة الصحية المناسبة للمواطن، وفرت وزارة الصحة المتواجدة في المملكة هذه الخدمة المسماة بحدمة عملاء بشكل متكامل بحيث انها تتيح لكافة المواطنين التواصل والحصول على الخدمة من صحتي، يمكن للمستخدم تقديم الشكوى والاستفسار عن حالته والمعلومات والنصائح التي يحتاجها، من خلال عدة طرق اهمها رقم الاتصال، وهي كالتالي:
- رقم فريق خدمة عملاء المقدم للدعم الفني من تطبيق صحتي، هو 937.
- يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني مع فريق البرنامج،moh.gov.sa@937.
التسجيل في تطبيق صحتي
أعلنت الصحة السعودية عن توفير تطبيق جديد لمحاربة فايروس كورونا المستجد، حيث ان هذا التطبيق يتيح لك الاستمتاع بالخدمات الموفرة من ورزاة الصحة، والتي تساعد المواطن في الحصول على النصائح الطبية والصحية، يتم الرد على استفساراته وتوضيح له أعراض الاصابة وخطورتها، يجب على كل شخص الاشتراك في البرنامج والتسجيل من خلال اتباع طريقة التسجيل في تطبيق صحتي، وهو كالتالي:
- تحميل التطبيق الالكتروني صحتي عبر الهاتف المحمول الخاص بك، من خلال الموقع الإلكتروني عبر الإنترنت، او من خلال تحميله من المتجر الإلكتروني الموجود في هاتفك.
- اضغط على بند انشاء جديد، تظهر شاشة تحتوي على مجموعة من التبويبات.
- اضغط على تبويب لقاح كورونا.
- هناك يجب عليك القيام بتعبئة الطلب، عن طريق عملية كتابة المعلومات المطلوبة لتحديد المستخدم.
- يجب أن يحدد المستخدم اذا كان يعاني من اي مرض مزمن أو غير مزمن، من خلال الرد على كافة الاسئلة الموجودة في التطبيق.
- تصل رسالة لك عبر الرقم المدخل لتأكيد طلبك.
يمكن للمستخدم من خلال تطبيق صحتي التسجيل من أجل الحصول على اللقاح ضد فايروس كورونا، لقد قامت وزارة الصحة بتوفير جرعات اللقاح للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية مجانا، لقد تم تسجيل ما يزيد عن 100 الف شخص عبر الرابط هنا، ويتم حصول اللقاح على ثلاث مراحل.